“急企业之所急、想企业之所想”,是国家钨与稀土质检中心始终坚持的服务宗旨。今年,中心紧紧结合企业发展实际,针对企业提出的各项需求,开展了一系列的精准服务活动,有效缩短了企业样品检测时间,及时为企业提供相关检测数据结果,为企业提升技术水平、把控产品质量发挥了重要作用。今年一季度,中心共服务企业500余家,检测样品达到5000多个批次。
在开展精准服务企业活动中,中心检测人员克服工作量大和交叉作业等实际困难,为相关企业第一时间出具检测报告,推动了企业技术提升和项目建设进度。孚能科技(赣州)有限公司主要生产锰酸锂汽车动力电池及相关产品,企业为加快相关产品技术提升,送检的三批共36个样品要求一天内出具检测结果,为着力解决企业需求,中心第一时间安排抽调技术人员开展样品检测工作,按要求一天内把检测数据报告全部交至企业,为企业顺利开展产品技术提升争取了时间,数据精准、服务高效的工作作风获得企业高度肯定。烟台首钢是国家发展改革委员会批准的高技术产业化示范工程项目的实施单位,企业为顺利推进项目的实施,对送检的一批次共35个样品,不仅要求出具检测结果的时效快,还对检测数据结果的精准性提出严格要求,为切实解决企业的需求,中心针对样品专门制定了相关检测计划,确保了样品检测结果的精准性和时效性,保障了企业实施项目的顺利推进,受到企业的好评。
强化服务意识、提高服务质量一直是中心行风建设的重点,中心秉持“服务企业需求、助推产业升级”的企业文化宗旨,积极发挥质检机构职能作用,主动为企业群众排忧解难,为助企发展做了大量实实在在的工作,为产业转型发展提供强有力的技术支撑。